Envíos
Enviamos solo a la España peninsular, con DHL y número de seguimiento que te llega por e-mail en cuanto sale tu pedido.
Plazo y precio
Envío con DHL gratis, entrega en 24–48 horas laborables desde la salida del almacén.
La bicicleta viaja en una caja grande (unos 38 kg). DHL te avisará para concertar la entrega; ten en cuenta que el repartidor la entrega en el portal o a pie de calle.
Zona de envío
Solo enviamos a direcciones de la España peninsular. De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países: el checkout no acepta códigos postales de esas zonas.
Entrega fallida o caja dañada
Si DHL no puede entregar, dejará aviso y lo intentará de nuevo. Si la caja llega dañada, haz fotos antes de abrirla (o indícalo al repartidor) y escríbenos a soporte@ferrea.online: lo resolvemos sin coste para ti.
Última actualización: noviembre de 2026